CONFIDENTIAL
KIWAMI SAUNA
DX推進プロジェクト
これからの進め方 / DX基盤設計 / ヒアリング
2026.04.12 | AI経営共創パートナーズ株式会社
AGENDA 2
本日の流れ
1 これからの進め方 ロードマップとフェーズ 2 DX基盤の全体像 システム構成と機能 3 ヒアリング 教えていただきたいこと 14:00-17:00 現地視察 17:00 進め方 + 基盤説明 17:30 ヒアリング MAIN
01
これからの進め方
デモ完成から本番稼働、そして拡張へ
ROADMAP 4
5つのフェーズで段階的にDXを進める
Phase 0 デモ構築 6部門AI部長 スタッフLINE 完了 Phase 1 本番移行 実データ投入 スタッフ登録 現場試験運用 フィードバック反映 次のステップ Phase 2 AI自動レポート 日次/月次レポート 異常値アラート 2-3ヶ月後 Phase 3 経営ダッシュボード リアルタイム経営指標 意思決定支援 半年後 Phase 4 多店舗展開 本日のヒアリングで Phase 1 の詳細を詰めたい
PHASE 1 DETAIL 5
Phase 1: デモから本番への移行ステップ
デモ環境のデータを実データに差し替え、現場で試験運用する
1 STEP 実データ収集 スタッフ名簿 シフト・設備・許認可 本日のヒアリング 2 システム設定 データ投入・カスタマイズ 業務ルール調整 1-2週間 3 試験運用 管理者のみで2週間 問題洗い出し 2週間 4 全員展開 全スタッフ LINE登録 御社にお願いしたいこと: スタッフ名簿の提供 / 現行シフトパターンの共有 / 設備一覧 / 許認可証のコピー / 業務マニュアル(あれば)
02
DX基盤設計
スタッフLINE + AI6部門 + クラウド基盤
SYSTEM ARCHITECTURE 7
3つの層で店舗運営をまるごとデジタル化
入力層 処理層 活用層 LINE スタッフ全員が使用 業務フォーム 欠勤・報告・ヒヤリハット マニュアル Webでいつでも閲覧 各部門データ 売上・在庫・点検・勤怠 Cloudflare Workers + D1 API / Webhook処理 / データベース AI エンジン (Claude) レポート生成 / 異常検知 / 意思決定支援 財務・経営 売上/経費/PL 営業・集客 口コミ/SNS 人事・総務 シフト/勤怠 店舗運営 在庫/清掃 施設・設備 点検/修繕 品質・法令 許認可/衛生
STAFF LINE 8
スタッフ全員が使い慣れたLINEで業務を完結
専用アプリのインストール不要。LINEを開くだけで全機能にアクセス
LINE 6つのボタン TODO管理 タスク登録・確認・完了・延期 欠勤・遅刻連絡 フォーム入力で店長に即通知 シフト確認 今週・来週のシフトを即表示 業務報告 日次の業務報告をフォーム入力 ヒヤリハット報告 事故やヒヤリの即時報告 マニュアル 業務マニュアルをWeb閲覧
AI 6-DEPARTMENT SYSTEM 9
6人のAI部長が経営を支える
各部門のデータを読み取り、レポート・アラート・提案を自動生成
AI 店長 統括レポート 財務・経営管理部 売上分析 / 経費管理 / PL / 資金繰り 営業・マーケ部 口コミ監視 / SNS / キャンペーン 人事・総務部 シフト最適化 / 勤怠 / 採用 店舗運営部 在庫 / 清掃 / 日次オペ 施設管理・設備部 点検 / 修繕 / 水質管理 品質・コンプラ部 許認可 / 衛生 / 防火 / BCP
03
ヒアリング
本番移行に向けて教えていただきたいこと
HEARING 1 — 経営の現状 11
まず、今の経営状況を教えてください
1 今、一番困っていること・負担に感じていることは何ですか?
AI導入の優先順位を決める最重要の質問
2 直近3ヶ月の月商・来館者数はどのくらいですか?
システムのKPI設定に反映
3 人件費・光熱費の月額の目安を教えてください
コスト構造の把握
4 スタッフは何名体制ですか?(正社員・パート別)
シフト最適化・LINE登録の前提データ
HEARING 2 — 必要データ 12
本番に向けて、以下のデータをお預かりしたい
必要データ内容形式優先度
スタッフ名簿氏名・役職・勤務形態・LINE利用可否Excel / 紙でもOK必須
シフトパターン早番/遅番/通し等の時間帯・曜日現行のシフト表必須
設備一覧主要機器・導入年・メーカーリスト or 写真あると助かる
許認可証公衆浴場許可・食品営業許可等コピーあると助かる
業務マニュアル既存のマニュアル(あれば)PDF / 紙あれば
HEARING 3 — 期待と優先順位 13
デモを見て、率直なご意見を聞かせてください
5 「これは使える」と思った機能はどれですか?
Phase 1 で最初に導入する機能を決定
6 逆に「うちでは合わない」と感じた部分はありますか?
カスタマイズ要件の洗い出し
7 スタッフLINEから試したいですか? それとも別の機能が先?
導入の入口を確定
8 データ入力は誰が担当しますか?(オーナー / 店長 / 事務)
運用体制の設計。権限設定に影響
HEARING 4 — スケジュール 14
導入のスケジュール感を確認させてください
9 いつ頃から使い始めたいですか?
5月〜 / GW明け〜 / もう少し先 など
10 月額の予算感はありますか?
料金プランの提案に反映(聞ける雰囲気であれば)
11 他の店舗への展開は考えていますか?
SaaS化・マルチテナント設計の判断材料
参考: 最短スケジュール
4月中旬 データ受領・設定
4月下旬 管理者テスト運用
5月上旬 全スタッフ展開
6月〜 AI自動レポート開始
NEXT STEPS 15
本日のまとめと次のアクション
弊社の対応 1 ヒアリング内容整理 今週中 2 見積書・提案書作成 来週 3 データ受領後 本番環境構築 御社にお願いしたいこと A スタッフ名簿 紙/Excel どちらでもOK B 現行シフト表 直近1ヶ月分 C 設備・許認可 写真/コピーでOK 次回打ち合わせ 見積・提案書のご説明 + データ受領・設定作業の スケジュール確定 本日はありがとうございます